Как се резервира маса в заведение?
Как мога да си запазя стая или цяла вила?
Как мога да си поръчам от менюто на заведение?
Плаща ли се направената резервация?
Какво става когато лоялно си изпълнявам направените резервации?
Какво става когато не си изпълнявам резервациите?
Колко време се пази дадена резервация?
Как се плаща?
Защо да си правя резервациите през Вас, а не по телефона?
След колко време ще ми бъде потвърдена резервацията?
Загубих паролата си за сайта. Какво да правя?
Какво означават иконите на екстрите, които се предлагат от обектите?
Как се резервира маса в заведение?
Кликвате на заведението, в което искате да запазите маса. Там се появява информация за заведението, какви маси има, менюто на заведението и др. Имате два избора за резервация: избор чрез схемата на заведението и избор от изкарани маси. Кликвате на масата, която искате, записвате час и дата и изчаквате заведението да одобри или откаже резервацията, която искате. Някои заведения или маси от заведения могат да имат сума за запазване. Тази сума се определя от заведението!
Как мога да си запазя стая или цяла вила?
Избирате вилата, която искате да наемете и следвате същите стъпки както при резервацията на маси в заведение.
Как мога да си поръчам от менюто на заведение?
Нашата система не предлага доставки по домовете, поне засега! Вие можете да си поръчате напитки и ястия, само ако сте си резервирали маса в заведение или стая в хотел. Поръчката Ви ще бъде изпълнена по Ваш избор (в часа на резервацията или 15 минути след него), така че не закъснявайте! Поръчките се заплащат в момента, в който ги изберете, не при Вашето пристигане на място!
Плаща ли се направената резервация?
За съжаление ние не определяме това. Предоставили сме избора на собственика на заведението, който решава за коя маса каква да бъде цената на резервацията и дали изобщо да има.
Какво става когато лоялно си изпълнявам направените резервации?
При лоялно спазване на резервациите, системата ни Ви дава шанс за резервирането на VIP маси, които отново определя заведението.
Какво става когато не си изпълнявам резервациите?
При неизпълнение ние получаваме сигнал от обектите и Ви предупреждаваме няколко пъти. Може да се стигне и до закриване на потребителското Ви име или ограничения в правата Ви за резервация в дадени заведения.
Колко време се пази дадена резервация?
Отговорът на този въпрос се намира на страницата за информация на обекта.
Как се плаща?
Плащанията стават онлайн чрез използването на Вашата дебитна или кредитна карта през системата на
ebg.bg или
Paypal за чужденци.
Защо да си правя резервациите през Вас, а не по телефона?
Има няколко прости отговора на този въпрос, които според нас са Ви известни:
1. По-бързо е.
2. По-лесно е.
3. Не навъртате 15 минутен разговор на GSM-а си - тоест излиза Ви безплатно.
4. Може да си резервирате места за желан от Вас ден и час.
5. Може да откажете резервацията си до опеделено време преди нейния час.
6. По-удобно е, отколкото да отидете до заведението и да изгубите не 15 минути по телефона, а цял час в лутане.
След колко време ще ми бъде потвърдена резервацията?
Потвърждаването на резервациите зависи от самото заведение и неговия персонал. Една резервация може да бъде потвърдена за 5 мин., друга за 30.
Загубих паролата си за сайта. Какво да правя?
Попълнете имейлът, с който сте се регистрирали тук и ще Ви изпратим нова парола на този адрес. За Вашата лична сигурност е най-добре да смените после тази парола след като успешно влезете в системата. Ако имате проблем с получаването на нова парола, не се колебайте да се свържете с нас.
Какво означават иконите на екстрите, които се предлагат от обектите?
 |
Безжичен достъп до Интернет |
 |
Налично барбекю за ползване от почиващите. |
 |
Обекта разполага с басейн. |
 |
Обекта разполага с безплатен паркинг |
 |
Тук може да поиграете билярд |
 |
Тук може да прочетете последните новости във вестниците |
 |
Заведението разполага с видео стена. |
 |
Предлага се гардероб на посетителите |
 |
Тук може да поиграете дартс |
 |
Наличен е кът за вашите деца |
 |
Тук може да поиграете на джаги |
 |
Налична е зона за непушачи в обекта |
 |
Налична е зона за пушачи в обекта |
 |
Обекта разполага с интернет. |
 |
Може да изберете вашето любимо място или стая диреткно върху картата на заведението с РЕЗЕРВЕ.БГ |
 |
Налична е климатизация в обекта |
 |
Оборудвана кухня на разположение на почиващите. |
 |
Обекта има локално отопление. |
 |
Заведението разполага с маси на открито |
 |
Тук може да направите поръчка от менюто чрез РЕЗЕРВЕ.БГ |
 |
В заведението има пиано |
 |
Обекта разполага със собствен платен паркинг |
 |
Може да заплатите с кредитна или дебитна карта |
 |
Тук можете да резервирате с РЕЗЕРВЕ.БГ |
 |
Обектът разполага със сейф |
 |
Представя се стриптийз шоу |
 |
Налична е цифрова телевизия в обекта |
 |
Обекта предлага телефон като допълнителна екстра. |
 |
Наличен е специален транспорт до обекта |
 |
Наличен хладилник. |
При наличието на въпроси от Ваша страна, които липсват на тази страница, или ако не сте разбрали някои от отговорите на дадените въпроси, моля не се притеснявайте да се свържете с нас на електронна поща: support@rezerve.bg